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Uber再陷丑闻,秘密追踪对手Lyft的司机信息

2021-08-09 

本文摘要:消息,据外媒The Information报导,从2014年到2016年初,Uber曾利用一款取名为“Hell”的程序,来跟踪其美国仅次于竞争对手Lyft的司机的信息。

消息,据外媒The Information报导,从2014年到2016年初,Uber曾利用一款取名为“Hell”的程序,来跟踪其美国仅次于竞争对手Lyft的司机的信息。这款程序甚至能老大Uber偷走司机。The Information称之为,Hell可追踪Lyft中空闲司机的人数和方位,利用这些信息它可以寻找同时任Uber和Lfyt司机的人。

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司机是Uber等公司的关键资源,利用这些信息可以谋求到更加多司机。Hell的明确运作方法是,它不会假造Lyft乘客账号,让系统指出微信用户就在某个区域内,然后这些账号就能告诉附近司机的信息。利用这些信息,Uber编成了司机方位网格图,可在整个城市范围内查阅Lyft的司机网络。

后来,Uber还寻找了一种方法,可以跟踪单个Lyft司机的信息,甚至能对司机的交运营轨迹做到交叉检验,从而找到哪些司机是同时在为Uber工作。然后Uber不会利用类似奖励的方式,更有这些司机离开了Lyft。Hell的用于毫无疑问不会给Uber带给竞争上的优势。

The Information报导称之为,Hell可能会让Uber面对来自Lyft的控告,因为牵涉到侵害商业秘密。据理解,Hell由Uber的竞争情报组织COIN研发,之所以叫这个名字,是因为还有一款取名为“Heaven”,或“God View”(上帝视角)的软件比较不应,后者用作跟踪自家的司机。

(公众号:)曾报导,上帝视角可以表明Uber汽车及叫车客户所在的方位,并被Uber员工普遍用于。据信,Uber内部仅有少数人告诉这个程序,当然其中还包括CEO特拉维斯·卡拉尼克,不过负责管理特定地区或城市的经理不知情。不过到2016年初时,Hell就被停止使用了。最近一段时间,Uber早已陷于了负面消息的恶性循环,仍然无暇处置各类危机。

比如无人驾驶技术诉讼,高管辞职和性骚扰指控等,企业文化和服务遭了舆论批评。但另一方面,Uber的业务或许仍旧看上去十分悲观。Uber在上个月开会了一次新闻发布会,称之为2016年员工人数翻了一番,且发布会的前一周美国用户叫车次数刷新历史新纪录。

Lyft也不甘示弱集中力量追上,曾报导,它在大约一周前再度融资5亿美元,估值在69亿美元到75亿美元之间。版权文章,予以许可禁令刊登。

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